Testimonio

SONY

Las instalaciones de Sony en México fabrican hasta 6 millones de televisores al año. El tiempo de inactividad puede afectar la producción de una sola línea de producción en miles de unidades en un solo día.

Para Sony, cuando la habilidad, la calidad y la experiencia son esenciales, no hay sustituto para Ikegami Mold de México. Años de experiencia y una instalación local bien equipada hacen que Ikegami sea rápida y flexible a la hora de ofrecer a Sony la mejor gama de opciones cuando se enfrentan a compromisos de tiempo, costo y confiabilidad.

Ikegami es completamente desinteresado a la hora de compartir sus conocimientos y experiencia con nosotros para ayudarnos a tomar las mejores decisiones posibles. Han dedicado días y días enteros a explicarnos cada detalle para ayudarnos a evitar errores costosos. De esta manera, incluso los fracasos se convierten en valiosas experiencias de aprendizaje que conducen a proyectos más exitosos en el futuro.

Adrian Acuña
Ingeniero de diseño mecánico, Sony

TODO SE TRATA DE LAS PERSONAS.

Según la experiencia de Sony, Ikegami puede contar con que pasará horas con el equipo de ingeniería de Sony, ofreciendo explicaciones claras sobre los métodos para reparar moldes rápidamente y obtener resultados más duraderos. Pero lo que es aún más importante, compartir información, conocimientos y experiencia ha ayudado a los ingenieros de Sony una y otra vez a mejorar los diseños de moldes futuros, garantizando una alta productividad y confiabilidad en la producción.

Y con Ikegami, no recibirá una factura por cada hora que pasen trabajando con su equipo. Es parte de los valores fundamentales de servicio al cliente de Ikegami hacer algo más que entregar un molde. Es simplemente la forma de hacer las cosas en Ikegami.

“Son muy pocos los talleres que cuentan con los equipos CNC, los sistemas CAD o las soldadoras láser de Ikegami para manejar nuestros moldes de gran tamaño”, afirma Eduardo Preciado, ingeniero de diseño mecánico de Sony. “Pero en Ikegami, son las personas, no solo los equipos, lo que los convierte en verdaderos socios. No solo dicen que son parte de nuestro equipo, sino que actúan como tal. Podemos contar con ellos para que trabajen con nosotros hasta el final para resolver cualquier problema, incluso si tienen que enviar un equipo a nuestras fábricas para realizar el trabajo en el sitio”.